Электронный билет на концерт — это цифровой документ с уникальным QR-кодом или штрихкодом. Для успешного прохода на мероприятие достаточно сохранить его на телефон или распечатать, а на входе предъявить билет и, при необходимости, удостоверение личности для подтверждения.

1. Подготовка перед концертом

Сохраните билет заранее: Загрузите файл в формате PDF в память телефона или сделайте четкий скриншот (снимок экрана). В местах проведения концертов часто плохо ловит интернет.

Добавьте в Wallet: Если билет куплен через крупный билетный сервис, воспользуйтесь функцией добавления в Apple Wallet или Google Wallet для быстрого доступа.

Увеличьте яркость: Перед сканированием установите максимальную яркость экрана, чтобы турникет мог без проблем считать штрихкод.

Распечатайте (по желанию): Печатать билет не обязательно, но бумажная копия выручит, если на телефоне внезапно разрядится аккумулятор.

2. Процедура прохода (на площадке)

Прибудьте заранее: Приходите за 30–60 минут до начала, чтобы без спешки пройти зону досмотра и контроля.

Приготовьте документы: Сотрудник службы безопасности или контролер имеет право потребовать паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, особенно если билет именной.

Отсканируйте билет: Поднесите экран телефона (или распечатанный бланк) экраном вниз к сканеру на турникете. Дождитесь зеленого сигнала.

Берегите штрихкод: Не публикуйте фото вашего билета в социальных сетях до концерта. Злоумышленники могут скопировать штрихкод, и по нему пройдете не вы, так как система пропускает только первого.

3. Возможные проблемы

Если билет не сканируется, попросите контролера ввести номер вашего заказа вручную.

Если электронный билет не приходит на почту, проверьте папку «Спам» или зайдите в личный кабинет на сайте, где совершалась покупка.